Структура

ООО «Новгород-сити» — это управляющая компания, которая осуществляет управление юридическими лицами, оказывающими сервисные услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

На настоящий момент на основании договоров оказания услуг по управлению юридическим лицом управляющая компания ООО «Новгород-сити» управляет 4 УК: ООО «Славенский берег» (дата регистрации 06.09.2013), ООО «Ганза Эстейт Менеджмент» (дата регистрации 06.09.2013) и ООО «Управление недвижимостью» (дата регистрации 19.09.2014), ООО "Небоскреб" (дата регистрации 29.04.2015). Общее количество многоквартирных домов в управлении – 63 дома, основная часть которых расположена в Западном микрорайоне Великого Новгорода, на улице Б. Санкт-Петербургская (ЖК «Тринити»), в районе ул. Связи и в новом микрорайоне на пересечении ул. Шелонская и ул. Славянская (полный перечень многоквартирных домов прилагается). Общая площадь многоквартирных домов, находящихся в управлении, составляет более 250 000 квадратных метров.

 

Сотрудники

Сотрудники управляющей компании - это команда профессионалов с многолетним опытом работы в области управления, инженерной эксплуатации и обслуживания зданий жилого и административного назначения.

Руководитель компании, Егоров Алексей Владимирович, имеет высшее техническое и финансовое образование. С 1997 года возглавляет различные организации, работающие в сфере ЖКХ, в том числе являлся первым заместителем директора МУ "Служба заказчика по ЖКХ Великого Новгорода", начальником МУЖЭП №8, генеральным директором ОАО "ГУК "Западная", директором МУП «Новгородский водоканал».

Опытные инженеры имеют профильное инженерное образование и значительный стаж работы в сфере ЖКХ. Инженеры контролируют все виды работ и услуг, выполняемых на многоквартирных домах, являясь при этом главным приемщиком работ для подрядных организаций. Работа инженеров построена в соответствии с утвержденным годовым графиком, предусматривающим контроль за основными сезонными работами, подготовкой к отопительному сезону, периодические осмотры общедомового имущества и т.д.

Юридическую поддержку ООО «Новгород-сити» оказывает компания-партнер Аудиторско-консалтинговая группа «Новгородаудит», которая вот уже 25 лет работает на рынке, удерживая при этом ведущие позиции среди крупнейших аудиторско-консалтинговых организаций России.

 

Наши услуги

Управляющая компания осуществляет полный спектр услуг по техническому обслуживанию многоквартирных домов, предполагающий поддержание исправного состояния элементов здания и заданных параметров работы его технических устройств, ежегодную наладку инженерного оборудования, осмотры и подготовку к сезонной эксплуатации, выполнение заявок населения, а также работы по санитарному содержанию мест общего пользования в многоквартирном доме и придомовой территории.

Услуги по техническому обслуживанию и санитарному содержанию общедомового имущества и придомовой территории оказывают узкоспециализированные организации, располагающие полным штатом разно профильных, квалифицированных специалистов, имеющих многолетний опыт эксплуатации жилых объектов, включая сантехников, электриков, плотников, слесарей, сварщиков, работников комплексного обслуживания. Все сотрудники данных компаний имеют узкую специализацию и соответствующие допуски на осуществление различных категорий работ.

При выборе подрядных организаций руководство ООО «Новгород-сити» опирается на многолетний опыт работы с подрядными организациями, принимая во внимание их деловую репутацию на рынке обслуживания многоквартирных домов, организует тендеры на выполнение различных работ, отбирая при этом наиболее конкурентные предложения с точки зрения стоимости, сроков и качества выполняемых работ.

 

Прозрачность деятельности

Все управляющие компании, находящиеся под управлением ООО «Новгород-сити», одними из первых в Великом Новгороде прошли процедуру лицензирования организаций, осуществляющих деятельности в сфере управления многоквартирными домами.

Четко следуя законодательным нормам и стремясь к прозрачности своей деятельности, управляющая компания своевременно предоставляет собственникам помещений МКД ежегодную отчетность согласно постановлению Правительства РФ №731, включая информацию о финансово-хозяйственной деятельности организации.
Организован регулярный прием граждан специалистами, ответственными за различные направления деятельности по управлению МКД, в рамках которого жители могут обратиться с возникающими у них вопросами.

 

Новые стандарты качества обслуживания и планы развития

В целях повышения уровня обслуживания граждан и обеспечения единых стандартов предоставления услуг управляющая компания реализовала ряд проектов. Над некоторыми из проектов мы активно работаем в настоящий момент.

В начале 2013 года начало работу ООО «СКК» – организация, предоставляющая услуги по автоматизации сбора и обработки измерительной информации с общедомовых узлов учета ресурсов посредством сертифицированной автоматизированной информационно-измерительной системы, а также контролю показателей качества ресурсов, поставляемых в многоквартирный жилой дом.

Кроме того, ООО «СКК» занимается обслуживанием и текущим ремонтом общедомовых узлов учета тепловой энергии, в том числе снятием показаний с общедомовых приборов учета, установкой и обслуживанием оборудования и программного обеспечения для коммерческого учета, диспетчеризации и контроля качества поставляемых ресурсов.

Специалисты управляющих компаний ведут комплексную работу по снижению расходов коммунальных ресурсов на общедомовые нужды. В рамках Постановления Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011г. после соответствующего уведомления инженеры инициируют снятие показаний приборов учета в квартирах собственников, которые не предоставили показания в течение 6 месяцев, проводят разъяснительную работу о необходимости своевременного предоставления показаний. Ежемесячно на информационных досках в подъездах многоквартирных домов вывешивается разъяснительная информация, направленная на побуждение собственников жилья к своевременному предоставлению показаний приборов учета и последствий, возникающих в связи с их несвоевременным предоставлением. В многоквартирных домах, где выявлен факт превышения ОДН над установленным нормативом, контролер по ИПУ совершает поквартирный обход, фиксируя показания приборов учета, исправность приборов учета и даты их поверки.

Разработан и утвержден регламент по работе с дебиторской задолженностью, в соответствии с которым организована регулярная работа по взысканию задолженностей с недобросовестных плательщиков. Специалисты управляющей компании обеспечивают индивидуальный подход к каждому недобросовестному плательщику:
1. Проводится разъяснительная работа о способах оплаты за ЖКХ, о необходимости своевременной оплаты, об ответственности за несвоевременную оплату, о возможности оформления с должником соглашений на погашение задолженности в рассрочку и получения жилищных субсидий.
2. На информационных стендах в подъездах многоквартирных домов размещается информация, о мерах, применяемых к «злостным» неплательщикам.
3. Ежемесячно направляются досудебные предупреждения (уведомления) о задолженности за ЖКУ.
4. На основании Постановления Правительства РФ № 354 происходит ограничение предоставления коммунальной услуги (электроэнергии).
5. Подаются заявления о вынесении судебных приказов о взыскании задолженности за ЖКУ в Мировой суд.
6. По результатам вынесения решений Мирового суда исполнительные листы в отношении жителей-должников передаются в службу судебных приставов для взыскания или принятия обеспечительных мер.

Управляющая компания активно сотрудничает с компаниями-застройщиками и имеет опыт приемки в управление новых объектов. Благодаря существенному опыту руководителя организации налажен тесный контакт с коммунальными организациями города, включая МУП «Новгородский водоканал», ООО «ТНС энерго Великий Новгород», ООО "ТК «Новгородская», ОАО «Газпром», что является преимуществом при решении тактических задач, стоящих перед компанией.